點餐小程序有哪些優勢【廣州網站建設】

發布時間:2018-04-12    知識欄目:中網互聯

點餐小程序有哪些優勢?

      (1)用戶體驗更好。據統計,用餐高峰期的每個用戶平均需要等待10分鐘,而有了小程序之后,平均用戶點兩個餐的時間縮短為29秒,這樣能在很大程度上提升用戶的用餐體驗。

      (2)服務員成本變低。中小餐飲店一般都會請全職和兼職的服務員,用來應對用餐高峰期,有了小程序之后,每個餐飲店至少可以節省2個兼職人員,按15元/小時,每天工作4小時計算,每年可節省4萬多元的開支。

      (3)硬件成本變低。在傳統的餐飲實體店鋪中,需要有一套包括打印機、掃碼槍、錢箱等的硬件設施,成本約8 000元,而換成小程序之后,最多只需要一個不超過600元的簡易型打印機和50元左右的二維碼桌貼。

      (4)防止逃單更便利。小程序可采用預付費模式,即用戶確定訂單之后需要先支付餐費,然后才能下單。由于廚房接到的訂單都是已經付過錢的,所以,餐廳根本不用擔心逃單、**等問題。即使遇到退單這種低概率事件,業務流程也只需要商家確認就能把錢退回來。

      (5)數據沉淀更順暢。用戶通過掃描二維碼進入小程序之后,其ID、聯系方式、支付記錄等信息自然而然就進入了商家的管理系統中。如果餐館要設置老用戶優惠、發微信會員卡、經營分析等事宜,也會變得很順暢。

      微信線下支付的應用場景越來越廣泛,據微信統計的數據顯示,截至2016年1月,微信支付綁卡用戶數已超過3億人次,微信支付線下門店接入總數近百萬家,覆蓋30多個行業。如果線下實體店鋪的業務能更多通過小程序開展,那么,微信支付必將成為主要的受益者。而且微信也能通過小程序掌握用戶的線下活動數據,進而掌握用戶日常的線上生活和線下活動的完整數據鏈。
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