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  • 教你如何玩轉口碑營銷,廣州網頁設計支招你

    發布時間:2017-12-05    知識欄目:中網互聯

    在一個好的口碑對一個品牌的影響力,能夠帶來什么好處,不說相信大家也都知道。那么,我們可以怎么玩轉口碑營銷呢?廣州網站建設小編告訴你

            口碑與品牌關聯
      口碑點設計好了,需要對其傳播進行管理,就理論而言,口碑傳播管理的工作相對復雜。但用在企業身上,只需抓住重點即可,比如,讓口碑和品牌關聯在一起。
      如何關聯呢?可以先模擬用戶口碑點的傳播場景,在實施過程中不知不覺的進行關聯。關聯要自然,不露痕跡。如果做不到,那就退而求其次,像電商平臺賣家手寫感謝信,除了博取好評,也是為了在將口碑與品牌關聯在一起,并吸引顧客加以傳播。因此感謝信通常需要留下店鋪名或網址,才能進一步傳播,否則口碑點的塑造就少了許多意義。

      討好對的人
      一份價值100元的贈品,你送給高端用戶或者屌絲用戶,前者估計沒什么感覺,然而后者卻極有可能像撿個大便宜一樣好評點贊發圈,自然而然地就主動幫你傳播了。
      許多產品,如智能家居這類高端科技,最好不要一開始就盯準了要做中高端人群的品牌,要知道互聯網之所以盛行,除了它的便捷,還在于各個人群都能夠接觸,發聲,而其中的用戶比例,顯然是以普通屌絲用戶居多,如果只想著做中高端人群的生意,那在初期要做出口碑是很難的,哪怕口碑點選的再好也是無用。
      正確的打開姿勢,應是利用互聯網快速、低成本接觸用戶的優勢,以定位于屌絲人群為出發點,慢慢打開市場,塑造口碑,再向中高端人群蔓延。
      總結來說,討好話嘮用戶大于沉默用戶(具體可以通過溝通中判斷);討好社會類型工作者大于研究類工作者;討好屌絲用戶大于高端用戶;討好女性用戶大于男性用戶;討好年輕用戶大于年長用戶……
      做有個性,有深度的內容

      在這信息泛濫的時代,接收信息是如此簡單,所以,不要你的信息與人雷同,保持鮮明而不失本色的個性,這雖然這樣做可能會有很多人對你不屑一顧,但也有很多人會對你另眼相看。
      人們總是這樣,有時候挺多了模板似的話,他們寧愿看一些粗俗但是有態度的偏激信息,而不愿去瞄一眼所謂邏輯嚴密、滴水不漏的官方說辭。如公眾號的運營,許多企業號發布的內容大都規規矩矩,沒有反響,反之許多個人號深受追捧,隨便發條信息就是八方點贊。
      當然,個性背后隱藏的,往往是有著一定深度的內容,以及用心與粉絲互動的態度。
      創造不同中心的傳播點
      單一的傳播點對受眾的覆蓋是有限的,即使是CCTV也是如此。如果你想得到更多的用戶,就需要創造多種不同個性化的傳播點,從多渠道覆蓋不同秉性的用戶。既然如此,企業也無需局限自己,可鼓勵公司每一個員工發揮思維和創意,用多賬號,多傳播源與受眾溝通,激發口碑。
      作為營銷人員,若有著自己的粉絲,偶爾在自己圈子里分享,附上文字圖片鏈接,這也是一種不錯的口碑傳播。


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